POLÍTICA DE FRETE - INOVASHOP
1. Áreas de Entrega
A InovaShop realiza entregas em todo o território nacional, utilizando as opções de frete disponíveis na plataforma NuvemShop.
2. Prazos de Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a localização do cliente e são informados no momento da compra. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
3. Cálculo de Frete
O custo do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no peso, dimensões do produto e endereço de entrega.
4. Frete Grátis
A InovaShop pode oferecer frete grátis em determinadas promoções ou para compras acima de um valor específico, conforme informado no momento da compra.
5. Rastreamento de Encomenda
Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site da transportadora ou da NuvemShop.
6. Problemas com a Entrega
Caso haja atrasos, extravios ou qualquer problema com a entrega, o cliente deve entrar em contato com nosso suporte para análise e solução.
7. Custos Extras
Caso o pedido retorne devido a erro no endereço informado pelo cliente, custos adicionais de reenvio poderão ser cobrados.
8. Políticas de Troca e Devolução
Para informações detalhadas sobre trocas e devoluções, consulte nossa Política de Devolução e Reembolso disponível no site.
9. Dúvidas e Suporte
Para qualquer dúvida ou necessidade de suporte, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.
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