POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO - INOVASHOP

1. Prazo para Devolução

O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Condições para Devolução

O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com embalagem original e todos os acessórios.

3. Processo de Solicitação

Para solicitar a devolução, entre em contato com nosso suporte informando o motivo e os dados do pedido.

4. Reembolso

O reembolso será processado após a análise do produto devolvido e realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra.

5. Custos de Envio

Caso a devolução ocorra por defeito ou erro no pedido, a InovaShop cobre os custos de envio. Para outros motivos, o cliente arca com o frete.

Para mais informações, entre em contato com nosso suporte.